سياسة الاستبدال و الترجيع
  • ارجاع الشحنة خلال 7 ايام من بعد ما يتم استلماها في حال كانت الشحنة في حالتها الطبيعية ويتم خصم قيمة الشحن.
  • في حال تم فتح الغلاف الخارجي للعلبة لا تسترجع.
  • في حال تم استلام شحنة ويوجد بها مشكلة نقص او منتج اخر ارجو التواصل مع المندوب وسيتم ارسال الشحنة الصحيحة مجانا في حال تم فتح الشحنة الخاطئة سيتم فاتورة بها .
  • في حال وجود نقص في المنتج يرجا التواصل مع المندوب ليتم استبداله.
  • عند اختيار سياسة الدفع عند الاستلام وتم الغاء الشحنة عند وصولها سيتم حظر العميل .